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          興趣電商是個什么?與傳統電商啥區別?與社交電商啥區別?

           文章來源:聚卓營銷 時間:2021-07-27 10:32 點擊:
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          興趣電商是由抖音電商總裁康澤宇提出的,是一種基于人們對美好生活的向往,滿足用戶潛在購物興趣,提升消費者生活品質的電商。
          這種描述相對比較抽象,我們再對比下興趣電商與傳統電商、興趣電商與社交電商的區別,大家就懂了。
           
          一、傳統電商
          所謂的傳統電商,是以淘寶為代表的電商模式。
          傳統電商生意的起點是消費者明確的購物需求,整個購物的路徑是“需求-搜索-購買”的模式。
          消費者首先產生了購買某個產品的需求,這個需求是由生活各種場景觸發的。
          有了需求后,消費者打開淘寶搜索關鍵詞,然后會看到各種對應的產品展示。
          根據平臺的排名規則以及千人千面的展現邏輯,消費者會看到貨架式的展現。
          接著基于銷量、好評、描述、綜合評分等決定是否信任商家與商品。
          在比較各家商品后,最終下單完成成交動作,這就是傳統電商的基本邏輯。
          比如,你想要買一款車載手機支架,打開淘寶,輸入關鍵詞,對比選擇,最終下單,這就是傳統電商。
           
          二、社交電商
          所謂的社交電商,是以拼多多為代表的電商模式。
          社交電商都是圍繞人與人之間的社交關系與信任關系,整個購物的路徑是“信任-需求-購買”的模式。
          消費者首先在網絡上建立了人際關系,這種人際關系可以是同學朋友,也可以是網友,他們之間已經建立了信任關系。
          然后有一天,你信任的人在朋友圈、社群或其它場合推薦了某款產品,你因為朋友的推薦觸發了你的需求。
          最后因為砍價等刺激了你的消費動作,從而產生了購物行為,這就是社交電商的基本邏輯。
          比如,你在聊微信,朋友推薦了一款車載手機支架的拼多多鏈接給你,說產品不錯他想買,讓你幫忙砍價,你看也覺得不錯,下單了,這就是社交電商。
           
          三、興趣電商
          所謂的興趣電商,是以抖音為代表的電商模式。
          興趣電商圍繞的是內容,通過內容激發了客戶的購物興趣,整個購物的路徑是“興趣-需求-購買”的模式。
          首先平臺推過內容推薦機制來識別用戶的興趣,通過場景的內容找到精準的目標客戶。
          然后再通過用戶對內容的持續關注,利用內容激發用戶對產品的使用期待以及情感共鳴,從而激發出客戶的需求,最后完成成交。
          比如,你坐在車里休息,拿出手機,打算刷一會兒抖音,打發下無聊的時間。
          系統推薦給你一個視頻,視頻里的帥哥在用一款超級炫酷的車載手機支架。
          你忽然想到,每一次開車導航,手機都沒有辦法很好的固定,非常影響開車。
          小哥哥用的這塊好像挺實用,又炫酷,要不買來試試。
          今天好像還有活動,你就決定買來試試,于是,你下單了,這就是興趣電商。
          營銷學上有一句話,客戶買的不是產品本身,而是產品所能解決的痛點。
          興趣電商不是客戶自發產生的需求,客戶一開始壓根就沒有購買產品的動機。
          興趣電商也不是信任的人脈激發的需求,客戶跟發布視頻的博主壓根就不認識。
          興趣電商是靠場景化的內容釋放的潛在需求。這個電商市場是傳統電商和社交電商以外的增量市場,市場空間很有想象空間。
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